国网天津电力积极对接自贸区发展,致力于让客户充分享受“省时、省钱、省心”的供电服务。该公司加强对内资源整合和对外沟通协调,多次组织营销、规划、运维检修等相关专业服务团队,深入自贸区各片区政府职能部门、企业客户走访交流,编制并落实《自贸区“一证受理”实施方案》《加快自贸区业扩报装新举措方案》《关于自贸区业扩报装提速若干建议》。针对自贸区的高端定位,该公司超前了解自贸区各阶段发展规划,开展预判式服务,提前为政府及客户提供用电咨询,建立客户项目储备库。该公司采用业扩工程项目包和供电方案审批包,简化审批手续,实现业扩报装“一证受理”和“供电方案一日答复”,有效缩短方案审批时间;建立设备采购协议库存包和非物资招标框架包工作模式,有效缩短电网配套工程建设时间,实现业务受理、供电方案制定、电网工程建设等业扩报装各环节全面提速。该公司对自贸区供电区域进行科学合理的网格化划分,为各片区配置业务精干的专属大客户经理,全程协助客户报装用电,全生命周期贴身服务,快速响应客户各种用电诉求。同时,该公司还创新探索京津冀一体化业务协同办理模式,方便京津冀三地客户用电业务跨区办理。
据了解,天津自贸区自4月21日挂牌成立以来,滨海新区中心商务片区、天津港片区、天津机场片区3个片区累计受理新增用电报装业务28笔,这些客户全部为10千伏客户,总容量约6万千伏安,包括宝元大厦、天天希杰电视购物基地、航空物流公司等重点项目。国网天津电力开展的高端服务有力保障了自贸区大企业客户快用电、用好电。 来源:北极星配售电网