“真是太感谢了，这大冷天又是临近过年，要不是你们及时为我家恢复送电，我到现在还用不上电呢。”近日，浙江省天子湖镇吟诗村村民张富昌向浙江省安吉县供电公司天子湖供电所的工作人员连连表示感谢。原来，张富昌常年在外务工，家中的电表也早已报停。“回家过年，家中没有电肯定不行，我马上联系了供电所，没想到一天之内就恢复送电了，效率真高啊。”张富昌说道。
春节将至，外出务工人员陆续返乡，为及时做好返乡人员用电事宜，让回家的农民工过上一个愉快祥和、温暖亮堂的新年，安吉县供电公司采取多种服务方式，延伸供电服务进村入户，为返乡人员办理用电业务，确保返乡人员及时用上舒心电。
“针对返乡农民工常年外出打工，家电设备长久不用，线路、开关等出现老化现象的，采取主动上门的方式对其用电设施进行安全检查，发现隐患及时处理。”天子湖所的工作人员徐锞锞介绍说，为返乡农民工开辟“用电绿色通道”，及时受理用电申请，进村入户主动了解返乡农民工用电情况，并建立“返乡农民工特殊服务档案”。
同时，加大安全用电宣传力度，通过印制安全用电宣传单，在人流密集的地点和时段发放宣传，在各村庄张贴悬挂安全用电宣传标语，提醒返乡农民工在欢度春节之际，增强安全用电意识；向返乡农民工大力宣传电费充值卡预存的好处，可通过全省联网，随时随地为账户充值并预缴电费。
“除此之外，公司确保抢修电话24小时畅通，为返乡农民工提供电力咨询、查询等服务。争取做到春节期间‘零投诉’，切实保障返乡群众春节用电无忧。”徐锞锞说。 （金玮）
