“以前,我们只能专门抽出时间亲自到营业网点查询电量和电费情况,遇到高峰期还得排队等候,不仅浪费时间,还给工作人员带来很多麻烦。现在好了,在微信上就可以知晓自家用电情况,真是省时又方便。”正在窗口办理缴费业务的市民刘子禄高兴地说。
记者在采访中了解到,这项惠民举措得到了市民的一致好评,大家对此纷纷竖起了大拇指。“只要动动手指就能了解家里的用电情况,真的是太方便了,我回去以后还要把这好事告诉给周围的亲戚朋友们。”市民张杰光在交费的同时还不忘向记者诉说一下自己激动的心情。据了解,该平台为准旗电力客户提供查询电量电费、客户用电档案、停电信息、各类电价及缴费方式、电力法律法规等便捷服务,并不定期向客户发布用电常识、用电安全、电力前沿科技、电力资讯等全方位的便捷信息。自1月6日内蒙古电力公司营销服务微信公众平台正式在薛家湾上线运行以来,薛家湾供电局积极组织营销窗口各单位开展了微信服务平台推广活动,短短几日便得到广大市民的认可,已有数百名市民通过微信搜索“内蒙古电力公司”和微信号“MXDWFW”或扫描“二维码”关注了微信号。
(祁星)