本报南昌讯 (通讯员万荣)26名员工服务6000多户用电户,工作量之大在全省基层供电部门中列于首位。难得的是,辖区用户还纷纷对这家供电所竖起大拇指叫好。这是笔者从南昌市象湖新城社区听来的新鲜事。
12月初,网上一个感谢帖引起了象湖片区居民的共鸣,大家纷纷跟帖,交口称赞象湖供电所的工作人员。12月4日,一位身患残疾的老人来该所缴纳电费,正在带班的所长见状,立即把老人搀扶进大厅,并为其端上热腾腾的开水,同时询问老人住址,嘱咐他今后不需自己上门缴费了,该所员工将按时上门为其提供服务。看见老人感动得连声称谢,几位现场办事的用户纷纷插话:“没关系,这里的服务一直就这么好。”
该所负责人介绍,由于长期坚持“一切为用户着想,一切为用户所需”的理念,他们的付出得到了用电户们的理解和支持,辖区内很少发生电费欠缴等事件,确保了他们将主要工作精力放在供电维护上。