近期，宁波供电公司镇海客户分中心多管齐下，将安全大检查作为安全管理的一项重点工作来抓，以“踏石留印，抓铁留痕”的决心开展安全大检查工作，针对问题下猛药，治顽疾，力求出实效，见成效。
多举措“问诊把脉”
5月以来，镇海客户分中心开展了各种形式的“意见收集”活动，每月组织客户服务中心、用电检查班下基层抄表，进行安全用电知识宣传及安全用电检查。组织党员服务队多次深入村镇，通过客户走访、领导调研、问卷调查等方式与群众面对面就服务态度、停电时间、用电检查等工作来找短板。根据客户不同需求，为其提供安全用电指导、科学节约用电等方面的建议及个性化服务。
“镇海区内有很多企业客户平时较少维护而安全用电要求又很高，这就需要我们管理到位、服务到位。”12月2日上午，在澥浦镇G103号分支线上，变电组运行检修师傅拿出红外线测温仪，对准变压器绝缘串与线路的接口，反复多角度测试设备温度。营销组人员深入化工高危企业及政府机关、医院、学校等重要用电客户，对用电安全隐患进行专项排查治理。对走访群众的用电安全情况进行了认真检查，把群众“挑刺”作为供电安全隐患整改的依据。就安全用电突出问题与客户进行沟通，将客户诚心挑出来的“刺”用来帮助和指导客户解决安全用电难题。
“对症下药”治理缺陷
“隐患排查决不能流于形式，我们只有把隐患排查做实做细，建立台账、跟踪消缺，才能真正提高供电可靠性，确保电网安全运行。”在10月初的安全生产会上，安监组负责人就秋季安全大检查工作做了详细的安排。
结合现场施工情况，从设备缺陷、隐患的发现到消除实行全过程管控，为电网设备建立了名副其实的“体检”档案。对隐患进行评估，剖析隐患产生的原因，分析可能产生的后果，准确定级，按照一般缺陷、紧急缺陷和重大缺陷等不同类别采取不同措施，对不能及时消除的缺陷制定特巡计划和检修、消缺计划，统筹考虑整改计划，结合大修、技改、农网改造等进行隐患治理，彻底根除“顽疾”。
目前，镇海客户分中心已对全区41家高危企业、重要客户及100余户居民用户用电安全进行了排查，消除各类安全隐患和问题19处，下发隐患整改通知书16份，并将检查发现的缺陷纳入2015年大修技改项目进行治理。
