□记者姬卉春
通讯员程国兴李乌兰
本报讯12月17日早晨，家住校园路香江公寓的李大爷走进高新供电分局校园路营业厅，在服务人员的引领下，李大爷来到窗口，递上电卡和现金，不到5分钟就完成了缴费。
李大爷告诉记者：“我就住在附近的小区，从家里到这儿步行用了5分钟，非常方便，当初买房的时候还担心配套设施跟不上，生活不便，现在全不用担心了。”
高新区目前共有1个b级供电营业厅、2个c级供电营业厅，在开通急修24小时自助缴费终端的基础上，与市邮政、工行、建行、农行、中行、移动联合开展代收业务，同时与兴业银行联合开展自助缴费业务，并可进行网上缴费、电信翼支付等，收费渠道多样，基本建立起了“十五分钟缴费圈”的缴费服务。近年来，高新供电分局以“蒙电杯”规范化服务为平台，把提升客户用电服务质量放在更加突出的位置，加强对网上缴费、邮储代收等收费方式的宣传，对有特殊要求的用户，开辟缴费“绿色通道”，彻底解决了用户交费难的问题。
自“十五分钟缴费圈”建立以来，客户真切体验到了高效、便捷的缴费服务。同时高新分局正在加紧实施远程费控表的安装建设工作，明年全部完成后，将更加方便客户缴费。
