长期以来,张家港供电公司将优质供电作为满足群众基本公共服务均等化的重要举措。最近一段时间,一组感人故事就印证了这一点。
冒雨完成小区配电工程
11月24日,该公司顺利完成凤凰镇重点工程温泉逸墅二期送电投运工作。温泉逸墅二期由10千伏东南甲线和10千伏石塘线双电源供电,设4个变电所、10台800千伏安变压器,工程规模较大。当天,运检班和工程班成员冒雨踩着泥泞小道赶赴现场,到了变电所,衣服已淋湿大半,却没有耽误片刻,从现场贴牌到确认设备状态,从分合闸操作到核对相位,认真开展每项工作。
近期,小区配电工程投运工作量大,该公司统筹安排人员,保质保量按计划完成送电投运。应急抢修也是快速响应。前不久,该市望江水岸工地突然停电,接到报修电话后,运维班班长黄金生带着班员端木建栋、陶建良迅速出发,抵达现场5分钟后就找到故障原因,半小时后恢复送电。
田头活跃优质服务身影
11月12日,在张家港现代农业示范园区百信蔬菜种植区,3名供电运行维护人员全面巡查、维护蔬菜大棚内的供电线路、配电设备。
大棚点多面广,经过夏天高温天气后,用电设备及导线出现老化破损,隐患突出;寒冬将至,大棚加温设备将启用。该公司结合今年农村综合配变台区运行情况,重点排查台区漏电总保护经常跳闸的大棚线路,对涉及的大棚用电控制是否安全,漏电保护器、用电设备接线是否符合规范以及导线是否出现破损老化等现象全面巡查,及时整改。同时,还向农民发放了安全用电宣传资料和供电服务联心卡。
微信“扫一扫”电费全知道
“打开手机设置国网江苏供电公司微信平台,找到一个扫描的功能,对准二维码,扫一扫就可以成功关注。”11月19日,该公司走进社区、小区向居民、低压非居民用户宣传微信绑定服务。
对微信功能较熟悉的用户只需“扫一扫”宣传单上的二维码,按照提示步骤即可轻松绑定户号。对于那些不太熟悉微信的用户,工作人员在客户的智能手机上为客户“全权代办”,耐心讲解使用流程。
锦军 晓刚 朱斌 晓敏 建明 王成