调研组一行来到该公司宽敞的客服营业厅，了解营业厅省级青年文明号创建情况。国网公司团委副书记赵东来高度赞扬客服营业班提升服务品质所采取一系列举措，他还表示，优质服务是供电公司根本落脚点，希望以创建青年文明号、全国巾帼文明岗为抓手，并以省公司劳模张亚芬精神感召下，延伸供电服务，赢得客户更广泛的好评。
之后，调研组一行还来到公司心能提升室、企业文化展厅，考察“阳光心灵家园”建设，参观各个功能区块，深入了解并体验心能提升在舒缓压力、保持健康心态所发挥积极作用。中国国电集团团委书记任维高度肯定该公司 “1211阳光关爱工程”成果。“通过心灵疏导和提升，有效转变正确思考方式，对提高工作效能和员工凝聚力起到不可估量作用。” 郑之超
鄞州举办调控“地县一体化系统培训”
11月21日，鄞州供电公司电力调控中心开展“地县一体化系统培训”，参加人员为自动化运维班、调控运行班值班员。
地县一体化系统是将县调与地调纳入同一系统，实现地县地区范围内35千伏及以上变电所自动化信息采集处理和实时监控。纳入同一系统，整个自动化系统体系架构、系统平台、技术功能和应用统一，将进一步提升电网“大运行”技术支持水平，充分保障电网安全稳定经济运行。
为确保新老系统安全交接，确保新系统顺畅运行，调控中心组织开展自动化运维和调控运行人员集中统一培训，针对地县一体化系统配置与数据库维护、运行及遥控操作进行讲解与示范，为新系统今后更好地县联动打下基础。
目前，鄞州供电公司地县调控一体化系统对点工作已基本完成。新系统地县一体化开始与老系统并行试运行阶段，将迎接省市公司实用化验收。 张莺
鄞州完成中河变集中监控移交
日前，随着110千伏中河变II期设备试运行结束，鄞州供电公司调控中心正式接收110千伏中河变II期扩建设备监控职责。这是继110千伏新林变后，又完成第二个110千伏变电站扩建集中监控业务移交。
110千伏中河变是鄞州政府主动出资建设主变扩建工程，也是鄞州公司第一个走此流程110智能化变电站。根据其自身特点，移交前，调度监控人员认真检查中河变II期扩建设备监控信号和光子牌等，确保移交时无重大缺陷、异常信号、常亮光子牌。调控中心各专业相互配合，按规定要求，对各个环节严格把关，保证整个业务移交过程安全、平稳和有序进行。
调控中心顺利完成110千伏中河变二期扩建设备集中监控许可，实施中河变无人值班模式。该工程投运有效满足鄞州新城区，尤其是贝斯特广场及印象城负荷增长需求，提升该地区供电能力，为鄞州中心城区发展注入新的动力。 郑一峰
