“银行代扣”电费,是一种非现金缴费业务,通过银行中转,不仅可以为用电客户节约更多时间,更为供电公司缓解电费回收难的问题,可谓“一箭双雕”。
“只要办理了银行代扣业务,每月电费通过银行自动扣取,会有短信告知用户应缴电费及扣款详细情况,无需任何手续费用……”在现场,工作人员忙着发放业务宣传单,并耐心的为客户讲解,不少居民纷纷拿来相关证件前来办理业务,复印证件、填报资料、发送礼品,业务办理工作开展的井然有序。据悉,当日该小区银行代扣业务办理率达90%。
“这下不用愁缴电费麻烦了,省时省心,真是为我们老年人减轻了负担……”几位老人在办完业务之后,热烈交流起来,直夸供电公司服务工作做得好。
目前,公司正大力推广该业务,预计下一步,公司工作人员及各基层供电所将继续深入各单位团体、社区及乡村开展现场办公服务,宣传用电知识,全面推进电费银行代扣,为更多人送去服务,落实优质服务承诺。(蒋维容)