苏州供电公司计量中心工程师施文表示，我市积极推进智能电网工程，“用电信息采集系统”平台是其中的重要一步，而智能电表是该平台中的重要一环。智能电表从外观上看，和原来的电表并没有太大的区别，只是体积稍微小一些，内在性能却强大了很多。老式电表需要抄表员每月上门抄表，智能电表可实时记录用电情况，并把采集到的用电信息传送到数据库，完成远程抄表。用户可通过互联网、手机微信等多种渠道，及时了解自己家的用电信息，自由选择在不同的时间段用电，避免不必要电费支出，最大程度节省电费。此外，智能电表还具有远程诊断功能，用户电表数据出现任何异常，工作人员都可以及时发现并跟进，在最短时间内排除故障。
据了解，目前苏州市区包括东山、西山等农村地区，已有100多万户居民免费安装了智能电表，剩余用户将在一两年内完成换装。
释疑
智能电表会不会更敏感？
安装了智能电表，有市民发现，即使家里的电器全部关了，电表却还在工作，难道智能电表“走得快”？对此，苏州供电公司计量中心工程师施文表示，这其实与居民的用电习惯和节电意识不强有关。
施文表示，在换装智能电表前，苏州大部分居民家中用的是电子电表，很少一部分用的是机械表，相比机械表，电子表和智能电表更为灵敏，而智能电表的灵敏度与电子表是一样的，两者误差率也没有太大区别。所以，将电子表换成智能表，不可能出现比以前“走得快”的情况。
关闭所有家电后，电表仍在工作，这是因为很多居民只是用遥控器关闭了家电的电源，家电其实处于待机状态，内部的变压器仍在工作，虽然用电量很小，但是电表也会走。
在此提醒市民，在家不使用电器的时候，不要处于长时间待机状态，应该拔下电器的插头，避免造成不必要的电费支出，同时节约能源。
