该所运维班班长宋锦国带领刘勇，带上电瓶灯，跳上抢修车直奔故障现场。途中，他们与辖区管理电工王锦书取得联系。10分钟不到，3人相继来到三官殿村52889#台区故障现场。
该台区有一台160千伏安容量的配变，供应99户村民。村民吴继光、王建辉等人见到配电房附近有亮光，知道抢修人员来了，四人快步跑到配电房。“刚才空调还打得好好的，可一会儿就断电了，孙子热得无法入睡。”吴继光说道。
于是，刘勇打着电瓶灯，宋锦国和王锦书来到配电房内，对配电屏的出线进行检查，宋锦国拿着低压验电笔，对三路出线的熔座出线进行测量。“400伏东线电压正常，400伏北线电压正常，400伏西线电压正常……”宋锦国边测量电压嘴里边报着测量数据。
“配电屏三路出线电压正常，说明故障点不在配电房内，我们先到西线上找一家三相用电户，看看电压是否正常。”宋锦国根据测量结果分析着查找故障点的方法。
刘勇和王锦书来到刘炳泉家，用测电笔一量，A相、B相电压正常，C相测量不出电压。“配电屏出线电压正常，400伏线路上A、B相有电，C相无电，说明故障点可能在配电屏熔座出线到电杆上的线路上。”刘勇根据测量结果分析着故障点可能所在的位置。
“宋班长，刚才发现这根电杆的边线上好象在冒火，故障点可能是在电杆上面。”正当宋锦国和王锦书再次走进配电房，对400伏西线的出线电缆逐段进行查找时，在配电房外的刘勇立即叫了起来。
宋锦国立即开亮了抢修车车载照明，刘勇登杆4米后用10千伏令克棒对400伏西线电缆搭头进行检查，400伏A相搭头牢固，400伏B相搭头牢固，当检查到400伏C相搭头时，并沟线夹内直火星，再经仔细检查，是C相搭头并沟线夹氧化，加之近几天用户增加空调，用电容量加大，导致氧化部分接触不好，最后缺相失电。
故障原因查到后，宋锦国、王锦书在做好现场安全措施后，刘勇登杆对电缆和400伏线路搭头氧化部分进行了处理，重新包上了铝包带，更换了新的并沟线路，一次送电成功。
“来电了！来电了！”吴继光等人看到家里的空调转了，电灯亮了，再看看宋锦国、刘勇、王锦书他们的工作服再一次被汗水浸成了深灰色，安全帽下，豆大的汗珠顺着发梢不断地往下滴，连声说：“现在的电工真不简单，服务真好”。此时，已是8月6日0点26分。（徐红武 陈志华）
