中电新闻网讯 通讯员 朱熠 报道 6月19日，在民心网首页，一篇置顶于锦州版块的文章吸引了公众的目光，文章以一位锦州热心市民的亲身经历为佐证，高度赞誉锦州公司践行群众路线教育实践活动、提升优质服务水平、解决客户实际问题的工作作风。
在党的群众路线教育实践活动中，锦州供电公司将行风建设及优质服务工作融汇其中。为了更为有效地听取各层面用电客户的意见和建议，该公司完善基本服务，拓展多元化服务载体与服务方式，以个性化服务和差异服务不断增值优质服务内容。与此同时，将“民心网”、 锦州人民广播电台《阳光热线》栏目作为该公司与各界群众、各层面客户交流的平台，对提出的用电问题和需求“说到做到”，对各方诉求进行认真处理、及时回访，向用电客户交上一张满意的答卷。
在文首所提及的事件，缘于几天前一位热心居民在“民心网”上的留言：两层电表箱取卡插卡不方便，希望降低电表箱高度。在看到客户提出的建议后，锦州供电公司高度重视，从“一切为客户解决实际问题”的角度出发，立即派出工作人员，将原明表箱拆除，对其原来的暗箱进行更为科学的改造……一个不经意的留言，竟然真的得到了供电部门的重视和积极解决，让这位提出建议的客户感动异常。
唠实嗑、用真情、办实事，努力打造“感动式”服务品牌——秉承着这样的信念，锦州供电公司在群众路线教育实践活动中，广泛听取社会各界的意见和建议，积极解决各类用电投诉事件，展现了为民务实清廉的良好形象以及亲民爱民实际行动，受到各界媒体及群众的肯定。
