12月18日,在施工现场,安溪供电公司施工人员冒着寒冷,有条不紊更换智能电表,配送、挂表、接线……更换间隙,工作人员小陈热心向客户对智能电表的疑问进行解答:“我们现在更换的电能表是新型智能电表,都是经过严格的计量检定,精度更高,大家完全可以放心!”
为加快智能电表改造进程,顺利完成智能电表的更换任务,该公司强化组织领导,认真制定施工方案,明确工作任务,倒排时间计划,落实工作进度,保证工程质量,通过制定台区改造、智能电表安装管理流程及相关考核方法,提前做好用电信息采集建设现场资料收集并全方位管控、强化现场安全管理、工程质量管理,切实做好每月通报、考核,保证智能电表改造工作有序推进。
加强智能表安装的“售后”服务,保证客户正常用电和缴费,做好更换电能表中的供电服务,及时处理改造中出现的问题,确保不发生优质服务事件,保证工程按质量时间要求进行推进。
与此同时,安溪公司加大宣传力度,向客户宣传和介绍智能电表普及知识,让每一位客户都能够 明白智能电表的功能和优点,促进智能电表推广工作顺利开展。
“智能表的投入使用,不仅提高了抄表的准确性,更提高工作效率,为进一步推进营销现代化管理,实现全面集抄的目标迈出了坚实的一步。”安溪供电公司营销部黄敬阳主任介绍道。
截止12月18日,该公司共完成了180930户智能电表的安装更换工作。目前,营销部技术人员正紧密锣鼓有序推进智能安装进程,为实现智能电表全覆盖夯实基础。