据悉,走收方式存在着工作效率低、电费风险大、安全隐患多等诸多问题。近年来,该局虽然推出了电费批扣、电力POS机、自助缴费终端、电费充值卡等多种电费缴纳方式,但是受偏远地区未开通银行网点等因素影响,截至2010年底,该局还保留了4030户走收用户。
为了全面取消走收收费模式,该局多措并举克服重重困难:一是通过上门宣传、村广播、村委活动宣传等方式引导客户转变缴费习惯;二是积极与县各大银行、邮政、农村信用社洽谈,简化手续,上门批量办理电费代扣业务;三是针对走收地区人群特点,特意准备了精致礼物,吸引更多客户办理电费代扣。
通过不懈努力,目前,该局已成功将大部分原走收用户转为批扣用户。该局表示:今后将进一步在取消走收地区推广电费代扣及电费充值卡,解决该部分地区的缴费问题。