据介绍，与普通电表相比，智能电表新增了计量信息管理、用户信息管理、电费记账、用电量监控等新功能，能够更好地为用电客户提供准确、及时的电费计算和预付费功能。更换电表后，用户家的电表将与“低压电力用户集中抄表系统”联网，用户可以享受到快捷查询用电情况、灵活缴费、停电提醒等一系列新服务。用户还可以拨打电话精确查询每天的用电情况，及时调整自家的用电方式。当余额不足时，系统还会采用电话、短信、电子邮件等方式提示用户续费，真正实现智能化生活。
与智能电表配套的电力用户信息采集系统是对全省各类电力用户的用电信息实施采集、处理和实时监控的系统。它的运用，提高了抄表数据的准确性、及时性。避免了因人工错抄、抄表不及时给用户所造成的麻烦，为用户方便查询用电情况提供了平台。
专家告诉记者，智能用电的发展还将使得智能小区、智能楼宇应时而生。通过用户与电网之间的友好互动，可以实现水、电、气数据的集中采集；通过电力网可以实现对小区和楼宇的紧急求助、燃气泄漏、烟感、红外探测智能监控和实时报警。
国家电网的项目管理负责人张社国告诉记者，在未来的3到5年内，智能电网将覆盖整个扬城，届时，扬州人民将真正享受到智能化生活。
