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河北石家庄供电公司依托超市售电方便市民

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2009-03-05  浏览次数:224
3月3日,石家庄市民彻底告别了到营业大厅或银行网点传统的电费缴纳方式,从此以后,他们只需带上购电卡到附近的便利店就可以缴纳电费。“出门就到便利店,电费可以下班交”,石家庄市民充分享受到了石家庄供电公司优质服务新举措带来的方便。

  据了解,目前,石家庄市收费到户的居民电力客户有63万户,其中磁卡表客户15万户,非卡表客户48万户。年内石家庄将继续推广30万磁卡表,卡表客户将达到45万户。石家庄原有5个营业大厅收取卡表用户的电费,远远无法满足需求。为破解市民交费难问题,石家庄供电公司创新举措,于2008年底,在当地6个超市开设售电点,市民反响强烈,都说电力部门想得周到,方便了交费。

  今年年初,石家庄供电公司了解到,国大36524便利店作为石家庄市的大型连锁超市数量达200余个,全面覆盖了石家庄市各个生活小区和商业网点,同时超市24小时营业。国大便利店的这些特点,使石家庄供电公司找到了创新电费纳纳方式的突破,他们自主研发了移动POS售电设备,布置到便利店,并对服务员进行了售电设备的操作培训。3月3日,第一批20家国大36524便利店开通了电费代收业务。下一步,石家庄公司计划继续增加国大36524便利店售电点的数量,今年力争达到50家,两年内实现200家便利店都可以向卡表用户售电。同时该公司还将这些网点继续增加服务项目,近期在超市开通非卡表客户现金代收业务。(王晶、马千里、黄朝霞)

 
 
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