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安徽滁州公司为用电客户提供个性化服务

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2009-02-23  浏览次数:241
安徽省滁州供电公司走访了全椒县海螺水泥有限公司,对该公司110千伏受电工程的前期工作进行现场服务。同时,决定在滁州市供电公司和全椒县供电公司各确定一名大客户经理提供“一站式”服务,全方位加快业扩报装进程。

  该公司在全椒县组织召开了由全椒县人民政府海螺项目办、海螺水泥有限公司相关人员参加的供电方案讨论会。供用电双方通过沟通和交流的方式,对该项目受电工程的服务需求、办理流程、服务时限和相关注意事项进行了全面交底,进一步明确了受电工程项目关键时间节点、服务时限、信息互通的方式和供用电双方责任。会后形成了书面的会议纪要,为高效、规范地组织受电工程施工提供保证。

  该公司负责人表示,将进一步加强与项目主管部门的沟通和联系,做好与相关单位的协调和配合,积极协助全椒海螺项目办尽快完成电力接入系统方案的设计论证工作。为使全椒海螺项目受电工程工作有序、高效进行,滁州市供电公司和全椒县供电公司将各确定一名大客户经理为全椒海螺项目受电工程提供“一站式”服务,帮助解决全椒海螺在办理业扩报装中遇到的各种问题,协调公司内部涉及业扩报装业务的各业务部门、各工作岗位的工作进度,实现业扩报装“一口对外”,“内转外不转”的营销服务方式,积极为全椒海螺提供个性化、差异化的电力专业服务,使全椒海螺水泥项目投产早供电、用好电。(胡捍东、宋卫星、汪辉)

 
 
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