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安徽肥东公司为返乡农民工建立特殊服务档案

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2009-01-09  浏览次数:218
 春节前夕,为满足众多返乡农民工用电需求,安徽肥东供电公司为返乡农民工建立特殊客户服务档案,全力保障广大农民工返乡过年用电需求。

  据了解,安徽肥东县是全国农民工输出大县,随着春节临近,预计将有20余万外出务工人员陆续返乡过年。针对返乡农民工这一特殊群体的用电需求,肥东供电公司结合农电服务“五进”活动内容,要求各乡镇供用电所认真组织开展“进农户、进社区、进校园”等五进活动,并与当地政府、村委会保持密切联系,及时统计掌握返乡农民工用电信息,有组织的为返乡农民工建立特殊服务档案,力求为其提供一个安全、可靠的用电环境。

  根据特殊服务档案,安徽肥东供电公司针对农民工朋友长年外出务工,家中线路年久失修,存在安全隐患等问题,要求分片电工主动深入到农村客户家中,义务检查线路,提醒他们安装家用漏电保护器,了解他们的用电需求,切实为广大农民工朋友排忧解难。分片电工还利用故障维修等机会,采用唠家常、现身说法等方式,向广大农民工朋友宣传安全用电常识,提醒他们外出打工及回乡期间,一定要关注家中空巢老人和留守儿童的用电安全,同时及时交纳电费。

  为了保证返乡农民工安全用电,该公司还不断加强安全用电知识宣传,广泛通过报纸、电视等媒体加强用电业务知识宣传。还 利用集镇等人口集中的地方,通过广播、流动宣传点、散发传单等多种方式,加强对返乡农民工安全用电知识的宣传力度。还把安全用电知识印制到扑克牌上,免费发放给返乡农民工朋友,让他们在娱乐的同时,增加安全用电知识。

  春节期间,该公司各营业窗口还将不断提升服务水平,各用电管理所和供电所加强值班力度,切实做好业务报装、临时用电管理等服务工作,及时为返乡农民工用电提供方便、快捷的服务,保证辖区内所有用户能够用上电、用好电。

  目前,肥东电网各项消缺改造工作业已完成,将为广大返乡农民工返乡用电提供一个强大的电力支撑。(孙鹏)

  信息来源:安徽省电力公司

 
 
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