2008年8月11日，安徽省贵池区马衙办事处祠堂村村民包来富，手提小水泵来到自家承包田的电杆前，打开农业排灌用电专用表箱，随手插上5米小水泵自身的电源线，送上开关，一股清泉水流向自家的承包田，不到半个小时，田里的水就足够了。包来富一边收拾小水泵还一边自言自语地说：太方便了，又安全，又规范，贵池供电公司观前供电所又为农户办了一件大好事。像包来富家架到田间地头的方便、安全、规范的农业排灌用电专用表箱有48个，遍及祠堂村每一个村民组，500多户1600多人受益。
金点子带来的新变化
提起观前供电所服务农户还有段曲折经历。祠堂村地处半山半湖的地方，一下雨要排涝，三天不下雨要灌溉。一个500多户的村，就拥有380多台小水泵，当地村民开玩笑地说：一天忙里，三天忙外，整天背着小水泵在田地里转悠的不正常现象。一到抢收抢种季节，铺天盖地的小水泵同时用电，线路负荷急增，加上部分用户不规范用电，私拉乱接、挂钩搭火时有发生，没有二级保护，跳闸多，故障多，安全隐患大，老百姓用电极不正常，意见大，观前供电所一度成为投诉和关注的对象。
观前供电所经过实地考察，祠堂村的三台常用变压器的容量按照最高用电负荷测算，足以满足现有用户的常规用电和农业生产用电。经过了解，问题主要出在部分线路线径过细及单相电源用电和用电不规范两个环节上。进行线路改造和加强用电规范化管理是当务之急。经过和村两委协商，于2007年年底对所有线路进行改造，在祠堂村第一个更换了低压集束导线，全部采取三相四线制供电，用电质量明显提高。在用户顾及来年农业如何用电时，供电所却在运筹帷幄规范农业用电，出金点子。集束导线的使用，使一些不规范用电的用户没有了私拉乱接、挂钩搭火的可乘之机。堵，不是办法，为农户提供方便、安全、规范和谐的用电环境才是上策。供电所拿出了村两委支持、老百姓接受和满意的答案，赶在农业用电来临前为老百姓安装了48个固定用电专用表箱，美观、方便又安全。用户称之为金点子，供电员工称之为金牌服务。
谈起农业用电的前后变化，村主任严立平说：过去，我大部分精力都用在解决和处理用电问题上，还提心吊胆，怕出安全问题。村民违章用电供电所找到村我要管，老百姓用不好电，我要到供电所协商，整天电话不停，来人不断，家人反对，百姓不说好。规范用电后，我第一感觉有时间了，有精力为百姓办事了。他一边说一边指着装在电杆上的临时用电表箱，供电所又为我们村的老百姓办了一件实事。
算不尽的惠民账
正在打水的村民包雨停乐呵呵地说：现在方便了，用电表箱就在自家田头，想什么时间用都可以。8户共用一个表箱，也不用排队，有保安器，小水泵有故障立刻就跳闸，也不影响别人，用后拧起小水泵就回家，很方便，投入也少。当问到和过去有何区别时，他向我们算了三笔账：一是金钱账，原先每户要买一、两百米电缆，电表和其他材料，现在只要5米电线就可以了，这笔钱省下了；二是安全账，一到用电高峰，全家出动，有的从家里牵线，刚到田头，保安器就跳了，为投方便，干脆将保安器退出运行，有的田地离家太远，就在线路上挂火，供电所查的严，只有在晚上偷偷的挂，确实很危险，虽然有计量，但没有保安器，一跳闸就影响全村人的用电，现在想起来都后怕。三是时间账，农忙季节，家家都抢着用电，全家人出动，抬着电线背着水泵，但都不能正常用上电，不是你家的电缆线接地，就是他家的水泵有故障，保安器跳，老百姓叫，怨声载道，一肚子火发在电工身上。前思后想，电工受委屈了，现在我要说一句，谢谢电工，以后的路还很长，我会全力支持他们的工作。
电工包三五过去投入最多，受的委屈也最多，现在收获最多的也是他。原先管理400多户，白天忙，晚上查，很少有人说他好，线损大，投诉多，领导也讲他工作没做好，他感到压力大。在进行线路改造和规范化管理时，他跑了好多农户家，征求意见，出点子。48个临时用电固定集装箱，他用了两天时间踩点定位，7天时间集装完成，他的实干精神得到了老百姓的认可。现在，包三五由过去管理的400多户增加到1400多户，他常说的一句话：千好万好，老百姓说好才是真正的好。
