本网讯 为拓宽电费缴费的渠道,方便广大农村用电客户缴费,使各收费地点为广大农村用电客户提供及时、顺利缴纳电费的服务,青海海东公司准备在四县公司供电营业所推行“农村电费社会代收”。
只有专业化,才能精细化,只有专业化,才能集约化。2008年,海东公司在建立营销、配电业务管理专业组织的基础上,推进配电运检装作业与营销抄核收作业的专业化;同时供电营业所内配电组和营业组要全面实现作业分工。公司根据营配分工的情况,研究、试点、组建县公司直属的乡村配电工段的可行性,建立营业与配电的业务传递流程与专业协作机制。继续改进应收电费计算、应收账款发行、账实核销流程,进一步发挥电费管理中心电费业务的集约化运作优势,实现抄核收作业流程的有效分离,以规避抄核收一体化存在的道德和能力风险。
农村电费社会代收结合各供电营业所根据管辖区域的农村用电客户居住情况,在比较集中的村镇等地方,选择一些长期有人的店铺作为电费代收点,同店主签订电费代收协议书,并悬挂统一制作的电费代收点标识牌。推行社会代收点收费模式,以缓解一个周期内抄收人员忙闲不均,降低营销业务过度挤占供电营业所人力资源。