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安徽宿州供电公司开通“空中充值”缴费系统

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2008-02-27  来源:中国电力网  作者:谢忠玉、王恒  浏览次数:259
近日,安徽宿州市居民用电客户缴纳电费又多了一项新选择——利用宿州供电公司“空中充值”移动装置,他们在自己家门口也能够缴纳电费了。   为进一步解决“缴费难”问题,宿州供电公司基于营销MIS系统及移动通讯技术,提出了建设流动性强、可操作性好的电力收费系统设想,经过近20天的部署和试运行,“空中充值”缴费系统已经满足了实用化运转的要求,并于近日开通使用。“空中充值”主要技术特点就是收费终端通过移动GPRS通信网络与营销MIS系统进行无线实时数据交互,从而实现了电费收取、电费查询等业务的信息化处理功能。用电客户只需报上用户号,即可办理缴费、查询等业务,其中多缴的金额自动转存客户账户,以备下月代扣。一个“空中充值”装置体积只有普通电话机大小,可以让供电业务人员随身携带上门服务,也可在居民集中小区设置代办点。   和固定收费网点相比,“空中充值”系统具有移动、便捷的特点,哪里业务量多,它便可以设在哪里;此外,它还具有投资成本低、运行费用少及免维护等经济优势。该系统的应用,不仅方便了广大市民,免去了用电客户缴纳电费时奔波、等候的烦恼,而且有利于提高电费回收率,提升供电公司的优质服务形象。
 
 
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