????“刘振亚总经理视察时曾语重心长地告诫我们,安全、稳定、优质服务是基础和前提,必须做到、做好,它们就好比是‘1’,其它工作均是后边的‘0’,‘1’做不好,后边的‘0’再多也没有用。安全生产和优质服务‘百问百查’活动,就是我们必须围绕‘1’字下功夫的‘一号工程’。”6月25日,重庆市电力公司总经理张春城在“百问百查”活动电视电话动员大会上如是说。
6月21日,在国家电网公司召开安全生产和优质服务“百问百查”活动电视电话会议之后,该公司领导班子立即组织学习和专题研究,责成有关部门制定活动方案,提出贯彻落实意见,并成立了活动领导小组。他们认为,国家电网公司组织开展的“百问百查”活动非常切合当前实际,既是确保完成今年各项目标任务的现实需要,也是构建和谐渝电的战略举措。同时,该公司将此次“百问百查”活动与刘振亚总经理“6•13重庆讲话”精神相结合,明确了“围绕‘1’字下功夫,抓好这项‘一号工程’”的工作定位。
为确保此次活动取得实效,全面实现刘振亚总经理提出的四个目标,该公司将活动分为三个阶段进行,并突出全员宣传发动、全员素质提升、全员问查整治、全员标准化建设、全员文化再造的“五全”重点。他们将通过网站、报刊等媒体开辟宣传专栏,设立违章曝光平台,采取亲情寄语、现场体验、座谈交流等形式,组织员工家属共同参与“百问百查”活动,营造起良好的活动氛围。通过远程教育培训、专家授课等多种方式,组织全员集中学习安全生产和优质服务知识,组织开展“百问百查”专题知识竞赛、练兵比武活动,建立实施全员动态考试机制,考试成绩与年度考核、绩效奖励挂钩,以有效的考试促进素质提升。该公司要求,各基层单位、各部门及员工个人首先要抓好自问自查,认真对照国家电网公司安全生产和优质服务“一百问”,查找薄弱环节和隐患,互问互查,并组织互查、明察暗访、电话抽查、现场调查等方式进行多方位检查。在问、查的基础上,大力推行营销贯标、标准化作业,补充完善各项标准,加强随机抽考、抽查,促使员工日常作业行为和服务行为的标准化、规范化。同时,该公司将以此次活动为契机,进一步加强职业道德建设,开展形势任务教育,制作安全文化和服务文化手册,形成良好的文化氛围。
“反违章一直在讲,一直在查,但仍有问题发生;优质服务工作虽然卓见成效,但仍有差强人意的地方。因此,抓安全、抓优质服务就必须伴随企业管理的每时每刻。各单位、各部门务必加强领导,统筹兼顾,落实责任,注重实效,持之以恒……”张春城的一席话,表明了该公司高标准、严要求、扎扎实实开展好此次“百问百查”活动的决心。(李大定??任永礼)