11月份，中国建设银行多媒体自助终端正式投入使用，新疆用电客户实现了24小时自助交费。
2016下半年以来，国网新疆电力公司稳步推进交费渠道建设，积极拓展第三方代收机构及代收方式。与中国建设银行新疆维吾尔自治区分行合作，用电客户可通过建行网站、建行微信公众号直接交纳电费，支付后至就近建行网点自助服务区写卡终端进行补写卡操作，在家中就能完成插表取电，实现在家购电；与乌鲁木齐银行联合完成“雪莲充值宝”的功能开发，新增天山商盟代收机构。全面强化自助交费终端管理，提高终端设备运行可靠率；开发一体化备用平台，提高系统稳定性；通过互联网+的技术和理念实现了电子银行代收电费，使得电费交费更加多元化，用电客户交费更方便，更快捷。
通过不断拓展交费渠道，不仅缩短了客户交费时间，提高了工作效率和服务质量，也有效加快了电费资金回笼速度，成为电费结零的重要支撑，形成了供用电及电费代收合作单位多方共赢的良好格局。
据悉，目前乌鲁木齐、昌吉、哈密、阿克苏、喀什五个地州已开通建行代收电费服务，其他地州陆续开通中。今后，公司将继续拓展交费渠道，为电力客户提供更加优质、方便的交费服务。