升级后的电表更加智能,把“互联网+”、供电服务融为一体,传统手工抄表、定期人工交费的电费结算模式将逐步转变为具有远程自动抄表、实时计费、预警提醒、随时交费、实时复电、信息自动发送等功能的智能化电费管理和服务方式。
“现在市民到缴费时才能查询上月用电情况,以后可以随时查询前一天的用电量。”福州供电公司营销部负责人表示,电费结算系统升级改造后,每日24时自动结算,同步更新日账单。对发生欠费或预存余额不足的客户,系统将发送预警短信,方便客户及时了解自家用电情况、调整用电习惯,及时续缴电费。
不过,市民也不用因为收到电费不足短信就担心被停电,该负责人表示,每月电费的划账还是固定的时间,市民只要在那一天确保缴清电费即可。
据了解,福州供电公司将用两年时间逐步升级智能电表,推广智能交费业务。片区客户经理将上门告知每户业主,电表何时智能升级。孤寡、空巢、不识字的老人或残疾人等特殊群体,仍然可以到营业窗口办理缴交电费等业务。
福州供电公司在原有电费支付方式的基础上,又联合支付宝推出“智能交费”服务。升级智能电表的两年期间,市民在支付宝“朋友”栏目的“生活号”中关注国网福建省电力公司,开通智能交费,就可以享受一系列优惠。
“开通后,不仅可以领取金额不等的电费红包,缴交电费还有打折。”有关负责人表示,市民如果预存电费,可以获得积分兑换成现金。算下来,每户居民每年可节省一个半月的电费。
万一因忘记缴交电费被停电,市民也可通过手机智能交费后实现快速复电,一般在6小时内完成,大大少于非智能交费客户24小时的复电时限。
今后,智能交费系统还将和征信系统结合,为打造信用城市出力。